社區(qū)是疫情防控的最前線。在這場(chǎng)疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)中，約400萬(wàn)名社區(qū)工作者夜以繼日，奮戰(zhàn)在尋常巷陌，守護(hù)著人民家園，書(shū)寫(xiě)著英雄答卷。
“我們累點(diǎn)沒(méi)事，大家沒(méi)事就好”
撥通王燕電話時(shí)，夜已經(jīng)深了。
“都說(shuō)我瘦了，也不知道到底瘦了沒(méi)，沒(méi)時(shí)間稱(chēng)。不過(guò)白頭發(fā)多了，皺紋也多了。”她話講得有點(diǎn)快，“非常時(shí)期，慢不下來(lái)。”
46歲的王燕，是河南省信陽(yáng)市浉河區(qū)湖東辦事處京深社區(qū)負(fù)責(zé)人。她所在的轄區(qū)，一共2017戶(hù)、5528人，其中，從湖北返鄉(xiāng)70人。
信陽(yáng)位于豫鄂兩省交界處，疫情防控壓力不小。大年初一以來(lái)，每天早上六點(diǎn)左右，王燕“暴走”的一天就開(kāi)始了——轄區(qū)22個(gè)卡點(diǎn)，她得挨個(gè)去，有的還去好幾回，查看進(jìn)出人員登記情況、垃圾桶消毒了沒(méi)……
為了讓轄區(qū)服務(wù)和管理全覆蓋，王燕和同事以居民小區(qū)為單位，建立36個(gè)微信服務(wù)群。“我要一根甘蔗，削好皮哈”“還有里脊肉嗎”“能幫忙帶袋紅糖不”……一天下來(lái)，上萬(wàn)條信息。
“有時(shí)候群里消息太多，一些咨詢(xún)類(lèi)信息看不到，同事們就會(huì)相互提醒。”她說(shuō)，“手機(jī)一早充滿電，到中午就沒(méi)電了，現(xiàn)在隨身都要帶著充電寶。”
疫情發(fā)生以來(lái)，王燕已經(jīng)連著將近兩個(gè)月沒(méi)有調(diào)休了，最多的時(shí)候一天要接上百個(gè)電話，腳后跟也磨出了繭子。令人欣慰的是，她所在的社區(qū)沒(méi)有出現(xiàn)新冠肺炎確診病例。
王燕的忙碌是千千萬(wàn)萬(wàn)社區(qū)工作者的縮影。既當(dāng)指揮員，又做戰(zhàn)斗員、信息員、宣傳員，是他們的戰(zhàn)“疫”常態(tài)。
在湖北武漢，青山區(qū)工人村街青和居社區(qū)——全市最大的公租房小區(qū)，社區(qū)黨總支書(shū)記、居委會(huì)主任桂小妹每天都至少忙到晚上10點(diǎn)多。小區(qū)里5235戶(hù)居民，60歲以上老人占25%，其中獨(dú)居、空巢、80歲以上老人占近七成……桂小妹眼里滿是血絲，但說(shuō)起社區(qū)情況來(lái)如數(shù)家珍。
在新疆伊犁哈薩克自治州，伊寧市薩孜勒克社區(qū)黨支部書(shū)記于燕琴帶領(lǐng)工作隊(duì)連續(xù)奮戰(zhàn)，當(dāng)起轄區(qū)內(nèi)15個(gè)民族同胞的“社區(qū)保姆”。排查、測(cè)溫、消毒、值守、宣傳、勸返……她和網(wǎng)格員、黨員、志愿者一起，奔走在轄區(qū)各個(gè)角落，織起一張牢固的防疫網(wǎng)，不只守住了社區(qū)安全，更讓這個(gè)將近5000人的社區(qū)成為更加溫馨和睦的大家庭。
在江西撫州，接到診所電話反映有名女子發(fā)燒并自行離開(kāi)后，崇仁縣巴山鎮(zhèn)勝利社區(qū)黨委書(shū)記陳麗娟顧不得剛吃了一半的晚飯，拔腿就奔去診所問(wèn)情況。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，找到了這名女子所在小區(qū)，挨家挨戶(hù)敲門(mén)摸排后，晚上11點(diǎn)多終于把人找到并妥善安置……
守好社區(qū)，就是守住城市，守護(hù)人民！
許多居民常常被陳麗娟感動(dòng)，總會(huì)由衷說(shuō)一句“您辛苦了”。
得到的回答經(jīng)常是：“我們累點(diǎn)沒(méi)事，大家沒(méi)事就好。”
誰(shuí)都不是生而英勇，只是選擇無(wú)畏堅(jiān)守
戰(zhàn)“疫”之下，每條街巷、每個(gè)網(wǎng)格都是戰(zhàn)場(chǎng)，不容有失。
“過(guò)去兩個(gè)月，每天就像打仗，幸好我們守住了陣地，目前為止社區(qū)還沒(méi)有一例病例。”說(shuō)這話時(shí)，朱靜玲絲毫沒(méi)有喜悅之情，倒是眉頭緊鎖。
在社區(qū)工作了17年的她，是云南省昆明市西山區(qū)棕樹(shù)營(yíng)街道六合社區(qū)的黨支部書(shū)記。目前，這個(gè)社區(qū)4902戶(hù)、1.6萬(wàn)多人安然無(wú)虞，但朱靜玲眼下卻“脫崗”了。
原來(lái)，3月15日，六合社區(qū)隔壁的醫(yī)大社區(qū)出現(xiàn)一例境外輸入病例，一棟樓被采取緊急管理措施，實(shí)施隔離封閉管理14天。朱靜玲緊急轉(zhuǎn)場(chǎng)，支援“鄰居”。
“我在社區(qū)工作時(shí)間長(zhǎng)，這時(shí)候我應(yīng)該沖在最前面。”從那以后，每天早上八點(diǎn)半，她都準(zhǔn)時(shí)趕到隔離樓棟，電話問(wèn)候隔離人員，安撫他們的情緒，記錄每個(gè)人的體溫。接著，幫她負(fù)責(zé)的20多戶(hù)居民買(mǎi)菜和生活用品。
有時(shí)，被隔離人員有情緒、發(fā)牢騷，朱靜玲會(huì)耐心地一遍遍安撫他們。“雖然很辛苦，但只要社區(qū)居民安全健康，再苦再累都值得。”她說(shuō)。
社區(qū)工作者，同各條防疫戰(zhàn)線的戰(zhàn)士一樣，時(shí)常或跟病毒“面對(duì)面”、或跟病毒“擦肩而過(guò)”，或跟病毒“掰手腕”。
“怕么？”
“我是社區(qū)書(shū)記，我不上，誰(shuí)上？”這是安徽省馬鞍山新風(fēng)社區(qū)黨委書(shū)記邢春桂，冒著密切接觸的風(fēng)險(xiǎn)，耐心勸導(dǎo)并親自護(hù)送一名情緒失控的返鄉(xiāng)隔離人員回家后，給出的答案。
同樣的問(wèn)題，“80后”新晉寶媽、湖南省長(zhǎng)沙瀏陽(yáng)河社區(qū)黨委書(shū)記汪碩給出的回答是：“我作為社區(qū)書(shū)記，有什么理由不上前線呢？”
類(lèi)似的例子，每天都在涌現(xiàn)。有人干脆把“家”安進(jìn)社區(qū)，吃住在辦公室；有人不小心摔傷了腿，但堅(jiān)持說(shuō)“就是借‘腿’也要到社區(qū)卡點(diǎn)去”；有人擔(dān)任了20多年社區(qū)書(shū)記，年近七旬，仍每天工作十多個(gè)小時(shí)，有時(shí)還通宵蹲守值班點(diǎn)……
有時(shí)候，在群眾眼里，他們就像踏著彩云而來(lái)的大英雄，為了群眾安危頂風(fēng)冒雪迎難而上。更多時(shí)候，他們關(guān)心的，是街坊鄰居針頭大的煩心事、鬧心事：哪家老人不方便下樓買(mǎi)菜、誰(shuí)家口罩不夠用了、大伙兒沒(méi)地兒理發(fā)怎么辦……
最近，網(wǎng)上流行幾句話：哪有什么歲月靜好，只因有人為你負(fù)重前行；誰(shuí)都不是生而英勇，只是選擇無(wú)畏堅(jiān)守。社區(qū)工作者，正是負(fù)重前行、無(wú)畏堅(jiān)守的英雄。
戰(zhàn)“疫”不獲全勝，防“疫”決不放松
晚上7點(diǎn)，剛開(kāi)完區(qū)里的視頻會(huì)議，北京市西城區(qū)委大柵欄街道工委書(shū)記李婕顧不上吃飯，又和街道干部一起研究怎樣進(jìn)一步做好轄區(qū)內(nèi)境外輸入疫情風(fēng)險(xiǎn)的摸排工作。
這幾天，一些地方在通報(bào)中提到“境外輸入關(guān)聯(lián)病例”，讓大家稍有緩和的心緒又緊張起來(lái)。的確，全國(guó)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好，疫情蔓延擴(kuò)散勢(shì)頭得到基本控制。但值得高度警惕的是，境外疫情快速擴(kuò)散蔓延，我國(guó)輸入型病例逐漸增多，防控壓力持續(xù)加大。
“轄區(qū)居民境外旅居情況，我們一定要挨家挨戶(hù)，逐一摸排。”李婕琢磨著，盡快掌握底數(shù)，形成臺(tái)賬，同時(shí)通過(guò)與本人、家屬、房東等多方溝通，將境外入境返京人員最新政策傳達(dá)到位。
“北京境外輸入病例增多，疫情防控一點(diǎn)都不能松懈。”她頓了頓，告訴記者，最近街道正結(jié)合境外疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)增加的新情況，開(kāi)展第三輪地毯式摸排工作。與此同時(shí)，封閉式管理也在不斷完善升級(jí)——更換出入證，增加防偽標(biāo)識(shí)，充分利用數(shù)據(jù)化手段，扎牢社區(qū)防控籬笆。
3月17日，接到防控部門(mén)電話說(shuō)要從機(jī)場(chǎng)送來(lái)一名境外回國(guó)人員后，大連中山區(qū)葵英街道獨(dú)立社區(qū)黨總支書(shū)記王強(qiáng)立馬趕到這名回國(guó)人員住處，發(fā)現(xiàn)家里還有3口人，不符合居家隔離條件。
“不行！不能進(jìn)家門(mén)！必須嚴(yán)格執(zhí)行單獨(dú)隔離的政策！”王強(qiáng)果斷讓這名回國(guó)人員等候，他與其家人溝通，陪其母親專(zhuān)門(mén)查看了另一處租下的住處，確認(rèn)符合條件后送其入住，又將口罩、消毒液等物品送過(guò)去。
忙完接送安置，已是將近凌晨。接下來(lái)，監(jiān)督這名回國(guó)人員嚴(yán)格執(zhí)行隔離政策，幫助買(mǎi)菜、取快遞、收垃圾等工作，都被王強(qiáng)和社區(qū)的工作人員包了下來(lái)。
“現(xiàn)在到了關(guān)鍵時(shí)期，尤其要防輸入，我絕對(duì)不能掉鏈子。”王強(qiáng)的話，道出了千千萬(wàn)萬(wàn)社區(qū)工作者的心聲。
社區(qū)既是疫情防控第一線，又是復(fù)工復(fù)產(chǎn)第一線。戰(zhàn)“疫”不能松懈，復(fù)工復(fù)產(chǎn)更要加力提效。
目前，位于大柵欄街道的北京坊已經(jīng)打開(kāi)“柵欄”，開(kāi)放街區(qū)多處入口，迎接消費(fèi)者。晌午，陸續(xù)有顧客掃描健康碼、監(jiān)測(cè)體溫后進(jìn)入，餐廳也重新開(kāi)放……
“從社區(qū)防控到復(fù)工復(fù)產(chǎn)，我們不斷打補(bǔ)丁補(bǔ)短板，越做越有信心。”李婕說(shuō)，“我們決不能、也決不會(huì)麻痹懈怠，這次戰(zhàn)‘疫’，不獲全勝?zèng)Q不收兵。”（記者劉紅霞、史林靜、關(guān)俏俏、蔡擁軍、王君璐、龐明廣）
