新華社上海3月17日電 題：閉環(huán)管理，又嚴又暖——上海浦東“防輸入”隔離點一線見聞
新華社記者王默玲
“在這里能認識各地回來上海的人，能幫助到他們，挺好的。”楊佳偉是上海浦東新區(qū)老港社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的藥劑師，如今作為浦東一集中隔離點值班醫(yī)護的他，在結(jié)束了第一輪14天的值守后，又主動申請留了下來。說起原因，這位“90后”卻只是簡單的一句“照顧好剛回家的人”。
上海作為重要航空樞紐之一，浦東國際機場近日防控疫情輸入性風險的壓力陡增，在浦東新區(qū)這樣的集中隔離觀察點一共有18個。
“120將轉(zhuǎn)運6名隔離觀察人員過去，請做好準備。”下午2點多，楊佳偉所在的隔離點接到通知后，一份隔離人員名單也一并傳了過來。這個隔離點是由酒店臨時改造而成的。
來自周家渡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的全科醫(yī)生潘紅芬，拿出一沓已經(jīng)裁剪好的紙，和同事一起比照著名單把房間號用標記筆寫在紙上，然后撕下一條條透明膠帶粘在桌沿，“這張紙回頭要粘在房門上方便識別人員身份，這些隔離人員也是舟車勞頓了很久，我們提前把工作準備好也能盡快讓他們歇下來。”
1小時、1小時、又1小時……原本通知3點到達的觀察人員，直到下午6點多才被送到。測體溫、消毒、填寫身份與醫(yī)學信息、簽署承諾書、發(fā)放告知書之后，隔離人員很快逐一被帶送至房間，一路上醫(yī)護人員不斷安撫道：“有任何問題你就打電話給我們，不要著急，先安心住下來。”
“這種情況時常發(fā)生，畢竟機場道口把關(guān)檢查得嚴一些不是壞事，只是隔離人員可能相對等待的時間會比較長，我們也理解他們的情緒。”潘紅芬說，“一回上海就被送到陌生的環(huán)境隔離14天，他們不安、焦慮情緒的出口只有我們。”
一位從韓國回來的女士，因為正處于孕期情緒很不穩(wěn)定，潘紅芬特意送了一瓶免洗手消毒液，并告訴她：“若是感到焦慮，就涂一點消消毒，我姓潘，從今天起我就是你的專屬醫(yī)生，有需要就打我電話，我第一時間過來幫你。”這位孕媽的焦慮也在醫(yī)護人員的關(guān)懷下漸漸得以疏解。
“對于隔離人員而言，他們能信任依靠的人就是我們了。”楊佳偉介紹說，一天兩次的電話詢問與體溫測量、一天兩遍背著五六十斤的消毒液進行樓道消殺、一日三餐的定時配送，小到孩子們上網(wǎng)課要用到的紙筆，大到長期服藥者進口藥物的緊急配送……一個隔離點400多人的共性與個性的需求，都匯總到隔離點21位醫(yī)護和4位保潔人員的身上。
即將解除隔離的一位從意大利回國的女士說：“我在這里生活得挺好的，最辛苦的還是這些穿著防護服沒有一刻休息的醫(yī)護團隊，我只能看到非常表面的一部分，在這么復(fù)雜的隔離工作的背后，一定有我不知道的更多人的付出，真的很不容易。”
在隔離點，很多日常在這里變得有難度。醫(yī)護人員不止是無法上廁所、喝水，戴著兩三層手套拿起一張薄薄的紙、解鎖一支隔離區(qū)專用的觸屏手機都顯得分外困難。一天24小時四個班次，兩個醫(yī)護組輪替，每一個醫(yī)護每一天都要忙12個小時左右，吃住在隔離點，即使同城也無法見到家人，這一切都是為了“照應(yīng)好剛回家的人”。
