他們，撐起首都的天空
北京普通人“戰(zhàn)疫”記
2月8日，盧溝橋街道工委書記高文娟在民岳家園社區(qū)回復(fù)“12345”群眾訴求，與社區(qū)工作人員一同記錄回復(fù)時(shí)間及訴求人反饋意見。 采訪對(duì)象供圖
春節(jié)以來，超市客流量增加，物美超市北京石景山區(qū)太陽島門店收銀員葉宗萍一直在門店堅(jiān)守，從春節(jié)至今沒歇一天。采訪對(duì)象供圖
疫情發(fā)生以來，京東孫河營業(yè)部快遞員郭寧寧的工作更加繁忙。一般早上6點(diǎn)半到達(dá)京東快遞孫河營業(yè)部，干到晚上7點(diǎn)才能結(jié)束一天的工作。 采訪對(duì)象供圖
這是新中國成立以來在我國發(fā)生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件——
作為首都，北京疫情防控工作直接關(guān)系黨和國家工作大局，關(guān)系全國疫情防控全局。面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情，自1月20日北京第一次確診兩例病例至今，一個(gè)多月來，在燕山腳下這片16000多平方公里的土地上，無數(shù)普通人堅(jiān)守崗位、履職盡責(zé)，打響一場(chǎng)疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，一場(chǎng)史所罕見的“北京保衛(wèi)戰(zhàn)”……
戰(zhàn)爭沒有旁觀者！醫(yī)療廢棄物清運(yùn)員、超市收銀員、街道干部、公交司機(jī)、快遞員……本報(bào)記者特地選取具有代表性的5個(gè)行業(yè)的普通一員，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，傾聽他們的聲音……
醫(yī)療廢棄物收運(yùn)處理中心清運(yùn)班班長：“特殊時(shí)期工作一定要更細(xì)致”
【人物簡介】王廣，男，35歲，中共黨員，退伍軍人，北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)固廢物流有限公司醫(yī)療廢棄物收運(yùn)處理中心清運(yùn)班班長，目前負(fù)責(zé)北京市佑安醫(yī)院、復(fù)興醫(yī)院、急救中心、協(xié)和醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物清運(yùn)工作。
【自述】我是2006年退伍，2009年來到環(huán)衛(wèi)集團(tuán)工作。工作以來，像這次影響這么大的疫情還是第一次遇上。
1月20日，北京市大興區(qū)出現(xiàn)2例新冠病毒感染的病例，公司迅速啟動(dòng)疫情應(yīng)急預(yù)案，作為一名醫(yī)療垃圾清運(yùn)一線的工作者，我隱隱感覺到自己將面臨一場(chǎng)考驗(yàn)。我默默對(duì)自己說，特殊時(shí)期工作一定要更細(xì)致，工作標(biāo)準(zhǔn)要更高，避免出現(xiàn)任何疏漏。
我們環(huán)衛(wèi)集團(tuán)固廢物流公司醫(yī)廢中心20多名黨員及業(yè)務(wù)骨干主動(dòng)請(qǐng)纓，成立“抗擊疫情突擊隊(duì)”，作為共產(chǎn)黨員、退伍軍人，我報(bào)了名，考慮到夜班清運(yùn)壓力稍微大一些，我選擇主要承擔(dān)夜班工作。
由于接觸涉疫情醫(yī)療廢棄物，我們都是甲級(jí)防護(hù)——穿上防護(hù)服、防護(hù)鞋套、雙層隔離手套和護(hù)目鏡，再戴上N95口罩。一般到達(dá)醫(yī)院指定的消毒區(qū)停穩(wěn)后，我與醫(yī)院負(fù)責(zé)收集醫(yī)療垃圾的工作人員交接，核實(shí)箱數(shù)、重量并簽字，然后將紙箱消毒后搬進(jìn)車?yán)铩＝又瑢?duì)車廂、車輪等進(jìn)行徹底消毒，最后脫去防護(hù)衣物與醫(yī)療垃圾一同處理。
收運(yùn)完醫(yī)療垃圾，我們將其立即轉(zhuǎn)運(yùn)到指定處理場(chǎng)地進(jìn)行無害化焚燒處理。到達(dá)地點(diǎn)后，我們迅速穿上一套新的防護(hù)衣，開始卸車作業(yè)。之后還要對(duì)車輛、人員進(jìn)行全面消毒。最后，把消毒后的防護(hù)衣扔進(jìn)焚燒爐銷毀。
大年三十起，我就投身到這次特殊“戰(zhàn)役”中。女兒很愛黏我，現(xiàn)在不敢讓她接觸我。偶爾回家，也是自己“隔離”，吃飯距離很遠(yuǎn)。疫情結(jié)束后，我再好好彌補(bǔ)一下孩子，帶她出去玩！
超市收銀員：“堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持”
【人物簡介】超市收銀員葉宗萍：1979年生，物美超市北京石景山區(qū)太陽島門店賬管合伙人，從事收銀工作3年6個(gè)月。
【自述】這場(chǎng)疫情把我全部的計(jì)劃都打亂了，本來要回河南老家，但門店缺人手，我不能在這個(gè)時(shí)候當(dāng)逃兵，一直在門店堅(jiān)守，從春節(jié)至今沒歇一天。
每天早上7點(diǎn)20分，我都準(zhǔn)時(shí)到店里開始一天的工作。8點(diǎn)鐘正式上班，測(cè)體溫、戴好口罩、手套和護(hù)目鏡……一系列準(zhǔn)備工作做好，我和同事們站在收銀臺(tái)前開始工作。
自春節(jié)以來，所有同事都沒休息。我的工作就像打仗，掃描、稱重、計(jì)件……這些動(dòng)作一個(gè)上午要重復(fù)幾千次。
疫情開始蔓延時(shí)，超市出現(xiàn)一波搶購風(fēng)潮，方便面、火腿腸、蔬菜、洗手液……柜臺(tái)擠滿了人，一開店門全是顧客，上的貨一掃而光，收銀臺(tái)全都開放才能保證暢通。
疫情之下，顧客的情緒比較大，有時(shí)結(jié)賬慢一點(diǎn)，后面就有人抱怨。恐慌和焦慮的情緒也傳導(dǎo)到我們收銀員團(tuán)隊(duì)，說不怕是假的，病毒看不見、摸不著。有的同事也動(dòng)搖過，想辭職，好在單位配發(fā)了口罩、手套和護(hù)目鏡，在收銀臺(tái)設(shè)置一米等待線，我們心里慢慢踏實(shí)了。現(xiàn)在收銀團(tuán)隊(duì)一個(gè)人也沒走，還增加了人手。
我特別想念在河南老家的兩個(gè)孩子，老大快高考了，一直顧不上。看新聞?wù)f，現(xiàn)在北京商業(yè)服務(wù)業(yè)中的連鎖超市、大型商場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)等開工率都在90%以上。我給同事們念叨，咱們給復(fù)工出了力，現(xiàn)在大家要做的就是握緊拳頭、咬緊牙關(guān)，堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持！
街道工委書記：“要想守住這座城，我們就得守好每一道門”
【人物簡介】高文娟，1977年5月生，北京市豐臺(tái)區(qū)盧溝橋街道工委書記。
【自述】完全沒想到，一場(chǎng)疫情，讓大家從喜慶的春節(jié)瞬間轉(zhuǎn)換到戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。從街道到社區(qū)，除夕至今全員無休。
要想打贏新冠肺炎阻擊戰(zhàn)，重點(diǎn)在社區(qū)，難點(diǎn)也在社區(qū)。盧溝橋街道位于城鄉(xiāng)接合部，常住人口22萬，流動(dòng)人口7.3萬，開放式小區(qū)、無物業(yè)老舊小區(qū)、平房區(qū)眾多，給防控帶來不小壓力。
1月24日，街道工委第一時(shí)間成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。我和街道工作人員講，街道能做的工作就不要留給社區(qū)，要把社區(qū)干部力量解放出來，專心投入疫情防控工作之中。
撰寫致居民的一封信，設(shè)置返京人員登記處、體溫測(cè)量處等分類標(biāo)識(shí)，制作社區(qū)居民出入證……街道把這些工作都及時(shí)做到位了。
經(jīng)過班子討論決定，80%以上的街道工作人員共150多名機(jī)關(guān)干部全部下沉到社區(qū)。
我總和社區(qū)干部們講，要想守住這座城，就得守好每一道門，看好社區(qū)每一個(gè)人！
2月7日，北京市疾病預(yù)防控制中心發(fā)布新發(fā)病例活動(dòng)過的小區(qū)信息，盧溝橋街道西府頤園小區(qū)出現(xiàn)在名單里。小區(qū)業(yè)主紛紛撥打12345熱線咨詢：“確診病例住在幾號(hào)樓？”“小區(qū)有沒有消毒”“防控是否需要升級(jí)？”
百姓訴求就是我們工作的方向。我們給來電居民回電，有針對(duì)性地逐一溝通、消除擔(dān)憂。2月8日一大早，我就和街道干部來到西府頤園小區(qū)，聯(lián)系衛(wèi)健委、專業(yè)保潔公司再次對(duì)小區(qū)公共區(qū)域消毒處置，張貼溫馨提示、公布確診病例詳情及行動(dòng)軌跡。
面對(duì)還沒有返京的人流，我們明白肩上的責(zé)任只會(huì)越來越重，相信只要我們握緊拳頭、咬緊牙關(guān)、團(tuán)結(jié)一致，就一定能打贏這場(chǎng)人民戰(zhàn)爭。
公交車駕駛員：“公交車上人流增加了一點(diǎn)點(diǎn)，但感覺多一半還沒回來呢！”
【人物簡介】崔軍偉，50歲，北京公交集團(tuán)客一分公司三隊(duì)駕駛員，2003年開始開公交，17年沒有任何事故、違章、剮蹭，安全行車近50萬公里。
【自述】作為公交司機(jī)，不管疫情多嚴(yán)重，都得保證出車。
我們組5個(gè)司機(jī)自己掏錢買消毒濕紙巾、干紙巾給乘客用。我們頻繁提醒乘客戴口罩，如果不戴就要進(jìn)行勸阻，勸阻無效就停車報(bào)警。
這幾天，雖然有的地方應(yīng)急級(jí)別已經(jīng)降低了，但領(lǐng)導(dǎo)提醒我們，復(fù)工之后人流增加，要更小心。最近公交車上人流增加了一些，但感覺多一半還沒回來呢。
2月27日開始，我負(fù)責(zé)北京首批針對(duì)疫情開設(shè)的定制公交，線路是從大西洋新城南門到后廠村，一天一趟。開定制公交的司機(jī)都是黨員、車隊(duì)骨干力量。
父母年紀(jì)大了，為方便照顧他們，我和愛人（公交車乘務(wù)員）搭配早晚班，這樣總有一個(gè)人能在家里給老人做飯。
快遞小哥：“送快遞就是我的工作，不管哪里都得送，傳染病醫(yī)院也是一樣”
【人物簡介】郭寧寧，男，1988年生，京東孫河營業(yè)部快遞員。河南三門峽人，2011年來到北京，2019年加入京東。
【自述】我本來不負(fù)責(zé)北京地壇醫(yī)院區(qū)域。是因?yàn)榕R近春節(jié)、人手緊缺，我就去那邊工作了。我剛?cè)ゲ痪茫咔閲?yán)重起來。我沒想過討價(jià)還價(jià)。送快遞就是我的工作，不管哪里都得送，傳染病醫(yī)院也是一樣。
說實(shí)話，工作挺累。我早上6點(diǎn)起床，6點(diǎn)半到達(dá)孫河營業(yè)部卸貨、分貨。光是分揀就要兩三個(gè)小時(shí)。四到五輛大貨車的貨，由我們分揀、歸類后，進(jìn)入派送程序。送快遞是體力活，多冷的天，都會(huì)出一身汗。一般干到晚上7點(diǎn)才休息。
現(xiàn)在，我的工作任務(wù)又多了一項(xiàng)：消毒。每天裝車前，我們都會(huì)按規(guī)定對(duì)快遞車輛消毒。
疫情發(fā)生以來，醫(yī)院防疫物資運(yùn)送任務(wù)一下子多了起來。我每天要派送的200多個(gè)快件中，超過一半都送往地壇醫(yī)院。醫(yī)院急用的醫(yī)療物資快件有“京東緊急件”的標(biāo)識(shí)。有些物資非常重，將近200公斤。遇到這樣的情況，在做好安全防護(hù)的情況下，我找其他幾個(gè)快遞員一起將貨物搬到醫(yī)院里。
雖然多次穿過地壇醫(yī)院走廊，但我從沒感到害怕，因?yàn)槎疾扇×朔雷o(hù)措施。但是家人不放心我。妻子、孩子和父母都在河南老家，她們每天都和我視頻聊天。我安慰她們，說很安全，顧客對(duì)我很好。
春節(jié)期間，我收到好幾個(gè)地壇醫(yī)院醫(yī)生的紅包。公司要求我們不能收紅包。但這份心意讓我心里很暖。希望疫情過后能回家看妻子、孩子和父母，好好團(tuán)聚。（記者李斌、王曉潔、王君璐、關(guān)桂峰、丁靜、吉寧）
