4000多家企業(yè)在行動——企業(yè)“保價格、保質(zhì)量、保供應(yīng)”活動紀(jì)實
抗擊疫情，是一場綜合性的防控戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，緊緊依靠人民群眾，堅決把疫情擴(kuò)散蔓延勢頭遏制住，堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。
2月18日，四川建國順發(fā)商貿(mào)有限公司工人在搬卸大米。連日來，該公司每天加班加點為各大超市供應(yīng)大米。鐘 敏攝（中經(jīng)視覺）
醫(yī)護(hù)人員在最前沿?fù)尵然颊撸槐Ｕ铣鞘泄?yīng)、維持群眾生活，則是另一個戰(zhàn)場。廣大企業(yè)積極響應(yīng)黨中央號召，穩(wěn)定了緊缺商品的市場供應(yīng)，搭建起一條“戰(zhàn)時”物資大通道，支撐著疫情防控的人民戰(zhàn)爭。
自1月29日市場監(jiān)管總局號召啟動“保價格、保質(zhì)量、保供應(yīng)”行動以來，截至2月18日，已有4095家企業(yè)積極響應(yīng)。
2月13日，重慶數(shù)谷農(nóng)場工作人員正在處理訂單。重慶市梁平區(qū)積極動員農(nóng)業(yè)企業(yè)和蔬菜基地推廣配送服務(wù)，讓市民吃上新鮮蔬菜。劉 輝攝（中經(jīng)視覺）
最困難時候組織起最需要的商品
2月17日下午2點，武漢市濱水香苑小區(qū)的居民們在小區(qū)里收到了本來鮮送來的砂糖橘、五花肉、蔬菜、掛面……一個個包裹清楚標(biāo)注著每戶的小區(qū)名、樓棟號、住戶姓名、商品清單，在約定的接貨點整齊排列，等著居民們前來領(lǐng)取。
本來鮮是武漢市內(nèi)門店數(shù)量最多的社區(qū)生鮮品牌，在武漢有近200家社區(qū)生鮮店，被武漢市列為重點抗疫保障企業(yè)。
從大年三十起，本來鮮團(tuán)隊就進(jìn)入了戰(zhàn)時狀態(tài)。“當(dāng)時并不知道疫情有多嚴(yán)重，一些樂觀的人甚至估計初七就能夠正常上班，所以備貨量并不大。”本來集團(tuán)COO、本來鮮全國負(fù)責(zé)人丁秀洪說。沒想到此后出現(xiàn)了嚴(yán)峻的供應(yīng)問題。
“直到現(xiàn)在，武漢的供應(yīng)鏈也非常緊張。”丁秀洪告訴記者，疫情發(fā)生后，車輛一旦到過疫區(qū)就要隔離14天，這在客觀上加劇了物流資源緊張情況。
本來鮮店里現(xiàn)在只能縮減到保障居民最核心的蔬菜水果、肉蛋奶、米面油。“武漢缺肉。”丁秀洪說，本來鮮緊急聯(lián)系了雙匯集團(tuán)，“雙匯臨時抽調(diào)了武漢周邊5個工廠的生產(chǎn)線，每天保證2萬份供給。”
本來鮮的母公司本來集團(tuán)是一家全國性生鮮企業(yè)，他們動用了自己的供應(yīng)鏈，解決了同樣緊缺的面粉、蔬菜等供應(yīng)問題：在首農(nóng)集團(tuán)支持下，把3600袋共18噸面粉送到了武漢；蔬菜則由山東的龍頭企業(yè)組織專車配送。
在北京，供應(yīng)企業(yè)也經(jīng)歷了一次大考。2月20日晚上7點，北京物美三里河店開啟了促銷模式。店長劉兆文告訴記者，蔬菜是每日鮮，如果賣不掉就要丟棄，晚上都要促銷。
物美董事長助理劉德輿介紹，以前春節(jié)消費者購買禮盒、熟食比較多，而今年春節(jié)消費者大量購買蔬菜、調(diào)料，遠(yuǎn)超同期。農(nóng)歷正月初二晚上，物美的采購經(jīng)理就趕往自營蔬菜基地，開始組織大規(guī)模進(jìn)貨。以前整個物美集團(tuán)每天供貨約9萬包每日鮮蔬菜，加大供貨第二天就達(dá)到35萬包。整排貨架擺得滿滿當(dāng)當(dāng)，一下就讓消費者踏實了下來。
把商品送到最需要的人手中
消費者買不到商品，農(nóng)戶和生產(chǎn)企業(yè)卻在望貨興嘆——貨是有的，只是沒有人去運；物流斷了，運不出來。
海南省澄邁縣橋頭鎮(zhèn)西岸村的“糖小蟻農(nóng)民種植專業(yè)合作社”就遇到了這個問題。“疫情發(fā)生后，橋頭鎮(zhèn)很快開始封閉管理，很多往年來收購地瓜的收購商都進(jìn)不來。”合作社帶頭人王林芬告訴記者，經(jīng)過緊急對接，他們參加了拼多多“抗疫助農(nóng)”專區(qū)，獲得每單2元的快遞補(bǔ)貼，終于有物流企業(yè)履約發(fā)貨，3天就銷售了8.6噸橋頭地瓜。
疫情中，電商平臺承擔(dān)了很大一部分消費者的民生保障，在線買菜、買藥、訂外賣，讓快遞企業(yè)成為保供應(yīng)最重要的一環(huán)。本來鮮春節(jié)期間馳援武漢的各大醫(yī)院，靠的就是自己的戰(zhàn)略協(xié)同合作伙伴順豐，現(xiàn)在本來鮮的社區(qū)團(tuán)購也有很大一部分由順豐配送。
1月25日，菜鳥聯(lián)合全球物流業(yè)開通“綠色通道”，24小時熱線接受委托。利用此前服務(wù)電商、買賣全球的物流網(wǎng)絡(luò)，目前已免費向武漢和其他受疫情影響地區(qū)遞送了2600萬件醫(yī)療物資。
“農(nóng)歷正月初一，我們就行動起來。”菜鳥公共事務(wù)部龐凱明回憶，首批要緊急送到武漢協(xié)和醫(yī)院的物資來自9省（區(qū)、市）40個單位，大部分都是醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)。因為正值春節(jié)期間，運輸資源少，加上疫情的影響，各單位無法找到運輸公司，所以找到菜鳥武漢救援物資綠色通道。
“我們第一時間緊急響應(yīng)，立即向中通、圓通、韻達(dá)、德邦等快遞公司發(fā)出動員，他們都非常支持。”龐凱明說。跑一趟武漢，回來就要隔離14天，但物流司機(jī)毫無怨言。
圓通速遞廣州轉(zhuǎn)運中心司機(jī)吳寶明是一位樸實的江西老表。1月31日午夜0點，他從長沙出發(fā)，載著來自北京、甘肅等地的500套防護(hù)服、400個醫(yī)用帽、900雙手套等醫(yī)療物資，連夜北上。一路上，吳寶明沒有休息，2月1日早晨8點抵達(dá)武漢。上午10點15分，經(jīng)吳寶明武漢同事的接力配送，來自9省（區(qū)、市）的援助物資全部送達(dá)武漢協(xié)和醫(yī)院。
春節(jié)以來，吳寶明接連跑了3趟武漢，途中到長沙等地接貨，并在湖北多地送貨，運送的都是防護(hù)服、口罩等最急需的醫(yī)療物資。
“現(xiàn)在沒有人考慮掙錢的事兒”
危急關(guān)頭，很多企業(yè)體現(xiàn)了很強(qiáng)的社會責(zé)任感。
丁秀洪告訴記者，增加的成本企業(yè)和供應(yīng)商主動承擔(dān)了，物資到消費者手中價格并沒有太大漲幅。
劉兆文也表示，物美緊急協(xié)調(diào)的商品也都沒有大幅上漲，“現(xiàn)在沒有人考慮掙錢的事兒”。
“不斷供、不漲價、不打烊，是我們對消費者的承諾。”北京蘇寧小店總經(jīng)理宋銳也告訴記者，這段時間，蘇寧定時推出1元特價菜，菜品有二三元錢一份的，也有量大一些的。
美團(tuán)買菜也是疫情期間消費者使用最多的買菜服務(wù)之一。美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，隨著全國陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，美團(tuán)聯(lián)合300余家商戶加入“三保”行動，向社會承諾全力保障疫情期間安全放心的供給。
在武漢，商品價格也逐步企穩(wěn)。來自武漢中百倉儲、武商超市等10個監(jiān)測點的數(shù)據(jù)顯示，1月30日，武漢白菜價格曾經(jīng)短期上漲到2.85元一斤，但2月5日已經(jīng)回落到2.19元。
抗擊疫情是一場人民戰(zhàn)爭，也是一場企業(yè)的大考。應(yīng)考的不只是大企業(yè)，還有那些門可羅雀也堅持開店的牛肉面館、堅持口罩不漲價的便利商店、免費給醫(yī)務(wù)人員提供餐食的酒樓飯館……幾千家企業(yè)的名字，幾十頁紙也寫不下，但他們有一個共同的名字，叫中國企業(yè)。（記者 佘穎 魏永剛）
