黃恒一邊接電話一邊和其他同事在確認(rèn)工作 張踐 攝
眼前的這位社區(qū)書(shū)記名叫黃恒，每天工作就是兩部手機(jī)不停接打電話，幫助社區(qū)居民解決各種問(wèn)題。而他來(lái)到這個(gè)社區(qū)被任命為第一書(shū)記僅僅十天。記者7日下午在武漢市洪山區(qū)珞南街洪珞社區(qū)采訪了黃恒。
他介紹，疫情發(fā)生以來(lái)，原來(lái)的社區(qū)工作人員中有1人被確診，3人出現(xiàn)發(fā)熱，其他人員則為密切接觸者，按規(guī)定需要全部隔離。這就導(dǎo)致整個(gè)社區(qū)遭遇“停擺”。此時(shí)，在珞南街辦事處黨政辦公室工作的黃恒主動(dòng)向上級(jí)請(qǐng)纓，讓“停擺”了近兩天的洪珞社區(qū)重新“開(kāi)門(mén)”工作。
黃恒蹲在地上在接打社區(qū)居民電話 張踐 攝
“有很多居民上門(mén)來(lái)，我們一開(kāi)始都有點(diǎn)懵，就是被他們罵，等他們解氣了，我們?cè)賮?lái)給他解釋，再來(lái)安撫他。”黃恒說(shuō)。
他發(fā)現(xiàn)，非常時(shí)期的社區(qū)工作強(qiáng)度超乎想象。一上任，他便立即開(kāi)始處理積壓工作，逐條整理訴求、逐個(gè)解決問(wèn)題。手拿兩部手機(jī)，守著一部座機(jī)，幾乎每天都要不停地接打電話。好在這幾天，珞南街辦事處其他部門(mén)陸續(xù)來(lái)了三名工作人員協(xié)助處理社區(qū)事務(wù)。
黃恒腰部疼痛難忍干脆躺在地上處理工作 張踐 攝
黃恒表示，目前最擔(dān)心的還是居民家里生活用品不足的問(wèn)題。他說(shuō)，有兩名工作人員在負(fù)責(zé)登記處理社區(qū)輕重癥患者的信息，只有一名同事在跑居民家?guī)兔Σ少I(mǎi)日常物資，但是一個(gè)人一家一家跑時(shí)間上壓根來(lái)不及，如果組織居民在堆放點(diǎn)上讓他們拿，又擔(dān)心交叉感染。
黃恒介紹說(shuō)，從2月2日開(kāi)始，就覺(jué)得身體不太對(duì)勁，一跑動(dòng)起來(lái)心臟就感到劇烈跳動(dòng)，后腰還疼得鉆心。這一忙起來(lái)，就忘記了老毛病：腰椎間盤(pán)突出。實(shí)在難受時(shí)，他就蹲著安排工作，或者躺在社區(qū)辦公室地板上接打電話。抽空去社區(qū)醫(yī)院檢查時(shí)，醫(yī)生給出初步診斷結(jié)果——脊柱壓迫神經(jīng)，心臟供血不足，需要靜養(yǎng)。但是，黃恒知道，此時(shí)的社區(qū)一天都離不開(kāi)人，9000位居民需要他的幫助。(張踐)
