新華社杭州1月29日電 題：用堅(jiān)守筑起疫情防控的第一道“墻”——基層社區(qū)工作者群像掃描
新華社記者吳帥帥、魏一駿、李平
手握體溫槍在小區(qū)入口一守就是10個(gè)小時(shí)；三步并作兩步奔走在樓道走訪住戶；為隔離戶送來新鮮蔬菜……連日來，記者在浙江多地的基層社區(qū)走訪，看到了許許多多這樣平凡而忙碌的身影。
疫情襲來，基層的工作沒有停下來。黨員干部撤回了休假申請、退休的醫(yī)師主動(dòng)請纓、外地的社工志愿者沒有猶豫留下來了……他們在基層社區(qū)，用堅(jiān)守筑起了第一道防控墻。
筑起一道牢固的“墻”
“哇……”“喂……”一邊是孩子的啼哭聲，一邊是好不容易接通的電話，杭州長慶街道十五家園社區(qū)黨委副書記陳婷放下孩子，走進(jìn)了書房。
為了及早摸清社區(qū)居民信息，從年三十到現(xiàn)在，陳婷和同事每天都在社區(qū)加班加點(diǎn)走訪摸排、電話聯(lián)系。她負(fù)責(zé)片區(qū)206戶居民的信息。
社區(qū)的大家和自己的小家讓這位新任媽媽格外忙碌。通過社區(qū)工作人員的努力，21戶重點(diǎn)關(guān)注對象已經(jīng)全部聯(lián)系上，并加上了微信。
同樣忙碌的還有已經(jīng)離開社區(qū)崗位的周黎靚，2月1日就要去新單位報(bào)到上班的她，仍義務(wù)留在社區(qū)幫忙。“這很正常，本來就是我們應(yīng)該做的事情，比我辛苦的社工還有很多呢。”周黎靚擺擺手說，“只要單位需要我，居民需要我，我就為大家服務(wù)。”
原本寫好休假單準(zhǔn)備回家過春節(jié)的胡秀華也留了下來。作為杭州市江干區(qū)萬家花園社區(qū)黨委書記，聽到輸入性病例可能出現(xiàn)的消息傳來后，她二話沒說撤回申請。
檢查社區(qū)出入口、上門了解居家隔離戶的需求、處理垃圾、甚至是簡單地安慰居民……胡秀華和同事們常常奔走一上午甚至顧不上喝一口水。
細(xì)小瑣碎在這個(gè)時(shí)刻卻顯得不可或缺。胡秀華和10位社區(qū)工作者面對的是3個(gè)小區(qū)，3500多戶居民。隨著節(jié)后返回城市的人員增多，這兩天他們每天工作的時(shí)間超過10小時(shí)。
不僅腳步要走到，信息傳遞的速度也得高效。胡秀華說，群眾工作和現(xiàn)代的科技要結(jié)合起來。通過智慧網(wǎng)格，她和同事能將匯總的信息第一時(shí)間上報(bào)。
“前幾天聯(lián)系上可能要居家隔離的住戶去了老家，通過聯(lián)絡(luò)群我們現(xiàn)在第一時(shí)間就能聯(lián)系上浙江省內(nèi)的屬地工作人員。”胡秀華說。
據(jù)杭州民政部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前杭州3000多個(gè)社區(qū)和村，共有24000多名城鄉(xiāng)社區(qū)工作者在地方黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下，全力投入防疫工作中。
杭州拱墅區(qū)祥符街道映月社區(qū)黨委書記黃效紅說，社區(qū)防控是疫情面前筑好的第一道墻，社區(qū)防控“墻”筑牢了，百姓的年才能過好。
組成一道團(tuán)結(jié)的“墻”
除了黨員干部以身作則，記者還在許多社區(qū)看到了紅馬甲、紅袖章，一批黨員志愿者、退休醫(yī)務(wù)工作者等加入了這場基層的群防群治中。
在映月社區(qū)居家隔離人員樓下，57歲的黨員志愿者陳燕萍正在值守，天色漸晚，氣溫讓人感到一絲寒意，而她已經(jīng)從早上八點(diǎn)半開始值守了一整天。
陳燕萍說，對社區(qū)里一些居家隔離人員，志愿者主要起到服務(wù)代辦的作用，通過單元門的對講設(shè)備一方面詢問健康情況，另一方面也能及時(shí)了解他們的實(shí)際需求，盡可能幫他們解決物資等困難。
“冷了我就稍微走動(dòng)兩步，這個(gè)特殊時(shí)期尤其需要我們黨員站出來，和大家共同阻擊疫情。”陳燕萍說。
她說，這幾天運(yùn)動(dòng)步數(shù)排行榜上，每天超過萬步的好友絕大多數(shù)都是志愿者和社區(qū)工作者。
坐不住的還有76歲的盧德榮。2003年非典疫情肆虐時(shí)，他曾是最早接觸到杭州地區(qū)患者的醫(yī)生之一。如今已經(jīng)退休的他聽到疫情消息主動(dòng)來到映月社區(qū)黨群服務(wù)中心，為群眾提供咨詢服務(wù)，同時(shí)也給社區(qū)干部支支招。
“我退休前是杭州傳染病專科醫(yī)院西溪醫(yī)院的醫(yī)生，我想為社區(qū)防控提供一些參考和建議。”盧德榮說，“我們要像當(dāng)年防控SARS一樣，落實(shí)相關(guān)部署要靠基層組織，大家團(tuán)結(jié)起來打一場全民動(dòng)員的阻擊戰(zhàn)。”
站成一道溫暖的“墻”
鹿城社區(qū)是臨海市最大的社區(qū)之一，平時(shí)居住在社區(qū)的人口超過25000人。由于位于臨海老城，都是開放式小區(qū)，防控隔離難度很大。
但這些天來，許多生活在這里的老街坊發(fā)現(xiàn)，一個(gè)熟悉的身影又回來了。“方書記來了，我們都聽她的。”街坊王阿姨笑著說。
57歲的方華芬曾是這個(gè)社區(qū)的老黨委書記。聽到防控疫情的通知，她主動(dòng)請纓，馬上以志愿者的身份投入工作。
方華芬說，鹿城社區(qū)23日開始做防疫相關(guān)工作，發(fā)動(dòng)志愿者進(jìn)行宣傳，直到28日已經(jīng)摸排出40戶，全部進(jìn)行居家隔離。
“現(xiàn)在我們1戶安排了1個(gè)工作小組進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)負(fù)責(zé)，1名社區(qū)干部、1名網(wǎng)格員、兩名黨員志愿者。”方華芬說，社區(qū)干部和網(wǎng)格員負(fù)責(zé)定時(shí)監(jiān)控，包括測量體溫等，志愿者則提供買菜、收垃圾、樓道消毒等服務(wù)。
“今年春節(jié)真沒想到還這么忙，但是越是困難的防控，我們越要在第一線堅(jiān)持。”方華芬說，隔離是一道“墻”，但不能隔住人心。
“我們是站在普通居民和居家隔離戶之間的人。要讓居家隔離的人感受到溫暖，也要用行動(dòng)讓普通居民理解放心。”方華芬說。
已是28日晚上9點(diǎn)多，她手中的電話仍舊響個(gè)不停。
