垃圾分類，“硬件”先要保證。

　　新的《行動計劃》注重垃圾全程分類。圍繞分類投放、分類收集、分類運輸、分類處置，對每個環節都提出定量、定節點的任務目標。

　　3年，要完成1.7萬余座分類垃圾箱房改造，900余輛濕垃圾專用收運車、16輛有害垃圾專用收運車的規范配置，41座大型中轉設施的分類中轉改造。

　　上海垃圾含水率高，《行動計劃》明確“一嚴禁、一鼓勵、兩分類”：嚴禁將有害垃圾混入其它垃圾投放，鼓勵市民將可回收物單獨存放集聚后售賣或交投，日常堅持干、濕垃圾分類。

　　垃圾源頭在千家萬戶，分類只有全社會動員才能做好。上海市綠化和市容管理局環衛管理處副處長齊玉梅形容，過去十幾年垃圾分類如果是“小步走”，而今這項工作開始“大步邁進”。

　　上海大媽行動起來：綠色賬戶重鼓勵，定時定點養習慣

　　上海大媽的聰明、精細與靠譜，在垃圾分類中開始體現。

　　上海警備區第四干休所小區居民在投放垃圾 田泓攝

　　垃圾分類關鍵在“源頭100米”，居民的自覺是成敗關鍵。東姐走訪了幾個前期試點小區，綠色賬戶、定時定點等做法讓人眼前一亮。來，跟東姐去瞧瞧！

　　早上8點多，84歲的戚道綸來到小區垃圾投放點，將幾袋垃圾分別投入不同顏色垃圾筒。垃圾箱房有四扇大門，黑、棕、藍、紅四色區分開干、濕、可回收和有害垃圾，每扇門上都有卡通標識。倒完垃圾，有志愿者接過戚阿姨的“綠色賬戶卡”刷卡積分。賬戶積分會通過網絡即時傳到后臺管理系統，積攢到一定分數可以兌換米面油等獎品。

　　戚阿姨所在的虹橋路2293號上海警備區第四干休所，今年4月起實施垃圾定時定點分類投放。上午7點半到9點半，下午4點半到7點，分時段開放小區垃圾箱房。專門的清運公司會來分類轉駁，對干濕垃圾每天一次、可回收垃圾每周兩次清運。受聘的第三方公司則對分類投放、運輸成效巡檢打分，反饋給環衛管理部門。

　　小區所在的程家橋街道程橋一村居委會書記董佳艷說，這里住戶多為軍隊離退休干部，74戶居民平均年齡高達88歲，聘請家政服務人員較多。居委組織了家政服務員垃圾分類專場培訓。為照顧年齡大的居民，宣傳頁印制字體較大、圖文并茂，居委干部手把手、反復上門告知。

　　戚阿姨對東姐說，垃圾分類并不難，家里備了三四個垃圾筒，出門前就分好了。以前兒子每次來看她，告別時會順手把垃圾帶出去，現在她一定要先自己分好類才放心。

　　志愿者林競一周兩次參加小區垃圾分類指導和積分服務。一開始，志愿者每到垃圾箱開放時段都會守在垃圾箱旁，幫助居民確認分類。兩個月后，志愿者逐漸減少，居民基本都能做到了。

　　董佳艷很欣慰，對垃圾分類，居民支持率從最初的60%上升到100%，投放準確率從70%上升到99%，垃圾減量率從日均40.2%上升到55.61%。

社區干部解說綠色賬戶自動積分兌換機的使用方法 田泓 攝

　　迎賓三路上的上航新村和高登花園，流動租戶高達三成，不少是空乘人員。去年10月啟動垃圾定點定時分類投放。年輕人也有煩惱，上班時間不規律，容易錯過垃圾箱房開放。

　　居委會采取“硬約束”，通過黨建聯建，請租戶單位重視垃圾分類，碰到屢教不改的，會通報所在單位。他們發動周邊房產中介公司做好租戶宣傳。對亂扔亂放的垃圾袋，則通過外賣單信息或監控探頭等，找到事主友情提醒。

　　有4位合租的空乘姑娘，經常提著數天積攢的“混合垃圾”投放。經過耐心監督提醒，“屢教不改”的姑娘們，最終成了熱心的公益志愿者。

　　垃圾分類管理還能“救命”呢！一次，社區干部發現一位獨居老人兩天沒出門扔垃圾了。上門一看，老人果然病得起不來，趕忙打電話通知了家人。

　　程家橋街道辦事處主任游雁說，要讓居民內心由衷認可，變成“我要分”就好辦了。

　　日本：一個礦泉水瓶要扔三個垃圾筒！垃圾分類是最重要的公共生活

日本某超市門口的垃圾分類回收箱 田泓攝

　　看了上海垃圾分類“先行者”，再東望日本，看看垃圾分類的世界一流水平是怎樣操作的。

　　在不少發達國家，垃圾只分可回收和不可回收兩種。日本細致到“令人發指”，分可燃、不可燃、資源垃圾三大類，資源垃圾還分紙張、塑料、玻璃、金屬等。日本各地略有差異，有的地方細分到10種以上。上世紀50年代以水銀污染聞名的熊本縣水俁市，垃圾分類竟達24種！

　　繁瑣的規定如何一以貫之？關鍵在垃圾投放、收集和運輸全程各環節相互配合。不同種類垃圾要按不同日子扔。比如每周有兩天集中扔餐廚等可燃垃圾，一天扔紙張等資源垃圾。盛夏，生活垃圾發酵發臭，不到日子也只能放在家中。回收資源垃圾那天，垃圾收集站擺開一列收集箱，分別盛放金屬、塑料、玻璃等。比如PE飲料瓶，必須把瓶身標簽撕下歸入塑料雜項袋，再將瓶蓋和瓶身分別扔入不同收集箱。舊紙板箱和報紙要捆好，碎玻璃、燈泡、壓縮氣罐等危險品則用報紙包好并注明，防止弄傷清潔工人。丟棄舊家具等粗大物件，必須事先通知環衛部門，并支付一定費用。

　　環衛部門每趟只拉一種垃圾，避免了“混裝混運”。

　　日本：居民就是保潔員，焚燒廠美輪美奐就建在居民區

　　在日本，最重要的小區公共生活就是學會如何倒垃圾。東姐初抵日本，去區政府辦理居留手續時，就收到一本印有日中韓英四種語言的《生活指南》，有專門章節圖文并茂教人怎么扔垃圾。

　　沒過幾天，一位自稱是町委會（居民自治組織）委員的鄰居大媽找來，要東姐按規矩參加小區公共垃圾收集站輪流值班，不然就自行向環衛部門申請一套垃圾收集箱放在家門口。

　　東姐決定參加輪值，第二天就收到了彩色打印的值班表。輪值那天，大媽手把手教記者如何打開垃圾站密碼鎖，怎么擺放七八個不同用途垃圾箱。為了防止烏鴉和野貓撥弄，要在垃圾箱上蓋好網兜。等清掃車收完垃圾，還要用水沖洗垃圾站，把被拒收的垃圾送還原主或帶回家，并把值班表送到下次值班的人家。

　　有幾次值班，發現被環衛工人貼上黃標簽的拒收垃圾，要么是搞錯日期要么分類有誤，東姐只能把垃圾帶回家等下次再扔。在日本，亂扔垃圾會影響個人品行口碑。

　　日本多數生活小區沒有專職保潔員，垃圾分類主要靠居民自覺。上世紀70年代試行垃圾分類之初，居民們也常常將垃圾混裝，再由環衛部門人工分撿，處理成本極高。1975年，靜岡縣沼津市動員居民自治會會員到垃圾場開展志愿活動，指導居民如何丟棄垃圾?！罢咏蚍绞健敝饾u推廣到日本全國。

　　垃圾分類也是日本幼兒園必修課。教室擺放著色彩不同的分類垃圾筒，小朋友吃完午餐和點心，會按要求自己分別投放牛奶盒、包裝紙等垃圾。

　　有“世界最美垃圾焚燒廠”之稱的大阪舞洲垃圾焚燒廠，就建在居民區 資料圖片

　　焚燒、填埋、循環再利用是垃圾的主要出路。在東京，焚燒是最重要的處置方式。

　　由于鄰避效應，垃圾焚燒廠選址常常引發爭議——“要建，但別建在我家附近”。

　　然而，東京23區有近20家垃圾清掃所即垃圾焚燒廠，大多建在市中心，和居民區和平相處。

　　東姐在東京的辦公室，離目黑區垃圾清掃所大約千米——賞櫻圣地目黑川畔，是東京人最想居住的地段之一。東姐常在周圍散步，從未有違和之感。能看到焚燒廠的大煙囪，但從沒聞到過異味。只是廠區外墻白板上有關環保指標的告示，才提醒你這里的特殊。

　　有關焚燒廠選址，東京也有過長期爭議。1971年，東京都知事美濃部提出“垃圾戰爭”口號。伴隨經濟高速發展，垃圾呈爆炸性增長，因焚燒能力不足，一部分垃圾未經焚燒便被填埋，周邊環境嚴重惡化。美濃部提出在城市中心建設焚燒廠處理各區垃圾。結果，數次發生居民阻止焚燒廠建設事件。東京都政府與部分地區居民反復說明、協商，甚至法律訴訟，事件才得以平息。

　　1973年，日本實施垃圾分類，為垃圾焚燒和再利用創造條件，無害化焚燒工廠技術逐步推廣。

　　垃圾清掃所同時承擔收運處置和綜合利用雙重工作。垃圾焚燒產生的熱量輸送給學校等公共場所供暖供冷，灰燼則燒制成磚，用于道路鋪設。

　　這里也是向公眾宣講環保的場所。各區垃圾清掃所會定期向公眾開放，通過科普求得周圍住戶最大程度的理解。（人民日報中央廚房·大江東工作室 出品）

【糾錯】

責任編輯： 郝多